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알펜시아리조트를 이용해주시는 고객님들이 자주 묻는 질문을 모았습니다.
자주하는 질문에서도 해결하지 못한 궁금증은 고객 Q&A를 이용해 주시기 바랍니다.
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영화관 대관 및 단체관람은 어떻게 하나요?
대관 및 단체관람 문의는 033-339-1030로 전화 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
무료 관람 연령은 몇 살인가요?
48개월(만 4세) 이하 아동이 성인 보호자의 좌석에 같이 앉을 경우, 무료 관람이 가능합니다.(아동의 나이 증명서 확인 후 입장 가능)
단, 48개월 이하 아동과 보호자가 따로 앉을 경우, 반드시 아동의 티켓을 구매하셔야 합니다.
영화 관람등급에 따른 입장 가능 연령은 어떻게 되나요?
- 전체 관람가 : 모든 연령의 관람객이 관람할 수 있는 영화
- 12세 이상 관람가 : 만 12세 이상의 고객이 관람할 수 있는 영화(만 12세 미만의 경우, 성인 보호자 동반 시 관람 가능)
- 15세 이상 관람가 : 만 15세 이상의 고객이 관람할 수 있는 영화(만 15세 미만의 경우, 성인 보호자 동반 시 관람 가능)
- 청소년 관람불가(청불) : 만 18세 미만의 고객은 관람할 수 없는 영화(성인 보호자 동반 시에도 관람 불가)
※ 청불 관람등급 영화의 경우, 티켓 발권 및 객석 입장 시 반드시 신분증 확인
객석 입장은 영화 시작 몇 분 전부터 가능한가요?
영화 시작 시간 5분 전부터 티켓 확인 후 입장 가능합니다.
티켓 예매는 어떻게 하나요?
영화관 매표소에서 당일 영화에 한해 현장 예매 가능하며, 알펜시아리조트 홈페이지에서도 예매 가능합니다("홈페이지>레저‧컬처>영화예매>Now Showing”)
※ 단, 온라인 예매의 경우, 티켓 할인 불가.
매점에서는 어떤 품목을 판매하나요?
팝콘, 탄산음료, 커피, 생맥주, 오징어 등 다양한 종류의 음료와 스낵을 판매하고 있으며, 콤보 메뉴와 같이 할인된 가격으로 식음료를 판매하고 있습니다.
영화관 위치는 어디 있나요?
알펜시아리조트 컨벤션 센터 1층에 위치하고 있습니다.
티켓 가격 할인은 어떤 종류가 있나요?
알펜시아 시네마 티켓 정상가는 성인 10,000원, 청소년 9,000원입니다.
할인 가능 종류는 (1) 리조트 고객 (2) 강원도민 및 경로 (3) 군인, 경찰관, 소방관 및 30인 이상 단체 (4) 장애인 및 국가유공자가 있으며, 매표소에서 각 할인 종류별 증명서 확인 후 할인하여 드립니다.("홈페이지>레저‧컬처>영화예매>상영 시간표" 참조)
※ 카드사, 통신사 할인 불가
※ 할인가격은 대인/소인 구분 없음
영화 상영 시간표는 어디에서 확인할 수 있나요?
알펜시아리조트 "홈페이지>레저‧컬처>영화예매>상영 시간표"에서 직접 조회 가능하며, 알펜시아 시네마 매표소(033-339-1026)로 전화 주시면 확인해 드립니다.
셔틀버스 및 교통 편이 궁금합니다.
https://www.alpensia.com/guide/directions-public.do 참고 바랍니다.