자주하는 질문

해당 호텔이나 콘도의 프런트에서 픽업 도와드리고 있습니다.

모든 객실은 체크인 시 랜덤 배정으로 진행됩니다. 확정 드리긴 어렵지만, 사전 요청 주시면 최대한 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.

Early 체크인의 경우 입실일 당일 객실 상황에 따라 가능 여부가 다르며, 시간당 2만 2천 원 비용 발생됩니다.
해당 프런트로 문의하시기 바랍니다.

대표번호 : 033-339-0032
운영시간 : 09:00-17:00(주말 및 공휴일 제외)

홈페이지 로그인 후 사이버 회원가입하시면 예약도 가능하며 사이버 회원이 되시면 사이버 회원 할인쿠폰도 받으실 수 있습니다.

호텔과 콘도는 별개로 구분되어 있으며, 호텔은 인터컨티넨탈 호텔과 홀리데이 인 리조트 호텔이 있으며, 콘도는 홀리데이 인 앤 스위트가 있습니다.

비수기/성수기 기간 운영되는 서울 ↔ 알펜시아 공항 셔틀버스가 있으며, 알펜시아 홈페이지 교통정보란 및 해당 셔틀버스 홈페이지에 자세히 안내되어 있습니다.

1) 별도의 BBQ 시설은 없습니다.
2) 홀리데이인 리조트호텔 몽블랑 레스토랑 야외에서 BBQ 시설 운영 시 - 몽블랑 레스토랑에서 운영되는 바비큐를 이용할 수 있습니다(033-339-1310)

부대시설 할인쿠폰은 없으며 예약 확정 시 받은 예약 문자, 객실 키 또는 키 커버를 해당 매표소에 제시하시면 할인 적용을 받고 이용 가능합니다.
할인율은 비수기 성수기에 따라 다르게 적용되니 해당 업장에 문의해주시면 됩니다.

바닥에 턱이 없으며 욕실에는 안전바가 설치되어 있는 장애인 객실이 있습니다.
예약 가능 여부는 예약 시 해당 숙박 시설에 미리 연락하여 확인해 주시기 바립니다.