자주하는 질문

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알펜시아리조트를 이용해주시는 고객님들이 자주 묻는 질문을 모았습니다.
자주하는 질문에서도 해결하지 못한 궁금증은 고객 Q&A를 이용해 주시기 바랍니다.

  • CINEMA

    영화관 대관 및 단체관람은 어떻게 하나요?

    • 대관 및 단체관람 문의는 033-339-1030로 전화 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

  • CINEMA

    무료 관람 연령은 몇 살인가요?

    • 48개월(만 4세) 이하 아동이 성인 보호자의 좌석에 같이 앉을 경우, 무료 관람이 가능합니다.(아동의 나이 증명서 확인 후 입장 가능)
      단, 48개월 이하 아동과 보호자가 따로 앉을 경우, 반드시 아동의 티켓을 구매하셔야 합니다.

  • CINEMA

    영화 관람등급에 따른 입장 가능 연령은 어떻게 되나요?

    • - 전체 관람가 : 모든 연령의 관람객이 관람할 수 있는 영화
      - 12세 이상 관람가 : 만 12세 이상의 고객이 관람할 수 있는 영화(만 12세 미만의 경우, 성인 보호자 동반 시 관람 가능)
      - 15세 이상 관람가 : 만 15세 이상의 고객이 관람할 수 있는 영화(만 15세 미만의 경우, 성인 보호자 동반 시 관람 가능)
      - 청소년 관람불가(청불) : 만 18세 미만의 고객은 관람할 수 없는 영화(성인 보호자 동반 시에도 관람 불가)
      ※ 청불 관람등급 영화의 경우, 티켓 발권 및 객석 입장 시 반드시 신분증 확인

  • CINEMA

    객석 입장은 영화 시작 몇 분 전부터 가능한가요?

    • 영화 시작 시간 5분 전부터 티켓 확인 후 입장 가능합니다.

  • CINEMA

    티켓 예매는 어떻게 하나요?

    • 영화관 매표소에서 당일 영화에 한해 현장 예매 가능하며, 알펜시아리조트 홈페이지에서도 예매 가능합니다("홈페이지>레저‧컬처>영화예매>Now Showing”)
      ※ 단, 온라인 예매의 경우, 티켓 할인 불가.

  • CINEMA

    매점에서는 어떤 품목을 판매하나요?

    • 팝콘, 탄산음료, 커피, 생맥주, 오징어 등 다양한 종류의 음료와 스낵을 판매하고 있으며, 콤보 메뉴와 같이 할인된 가격으로 식음료를 판매하고 있습니다.

  • CINEMA

    영화관 위치는 어디 있나요?

    • 알펜시아리조트 컨벤션 센터 1층에 위치하고 있습니다.

  • CINEMA

    티켓 가격 할인은 어떤 종류가 있나요?

    • 알펜시아 시네마 티켓 정상가는 성인 10,000원, 청소년 9,000원입니다.
      할인 가능 종류는 (1) 리조트 고객 (2) 강원도민 및 경로 (3) 군인, 경찰관, 소방관 및 30인 이상 단체 (4) 장애인 및 국가유공자가 있으며, 매표소에서 각 할인 종류별 증명서 확인 후 할인하여 드립니다.("홈페이지>레저‧컬처>영화예매>상영 시간표" 참조)
      ※ 카드사, 통신사 할인 불가
      ※ 할인가격은 대인/소인 구분 없음

  • CINEMA

    영화 상영 시간표는 어디에서 확인할 수 있나요?

    • 알펜시아리조트 "홈페이지>레저‧컬처>영화예매>상영 시간표"에서 직접 조회 가능하며, 알펜시아 시네마 매표소(033-339-1026)로 전화 주시면 확인해 드립니다.

  • ETC

    셔틀버스 및 교통 편이 궁금합니다.

    • https://www.alpensia.com/guide/directions-public.do 참고 바랍니다.